São Férias – Viagens e Turismo

Perguntas frequentes sobre pacotes e tours turísticos

Os exemplos presentes no site, são apenas demonstrativos, ao pedir a reserva do pacote de viagem ou passeios.

Para pacote:

A nossa equipa verificará se o pacote se encaixa com as datas de viagem pretendidas e se toda disponibilidade está garantida para as datas solicitadas. A nossa equipa junto a si, fará todos possiveis de manter sempre os preços finais apresentados, podendo ser alterado, caso pretender aumentar dias ou diminuir dias na sua viagem ou pretendo um hotel diferente.

O importante é que a nossa equipa montará o pacote de forma que cumpra todos os seus requisitos.

Passeios:

Para passeios, tomamos em conta sempre um ponto de referência como partida. De acordo ao seu pedido, deverá após o contacto com a nossa equipa, o ponto onde pretende iniciar o tour, caso tenha viatura e queira usar a sua, poderemos customizar o preço para o uso da sua viatura.

 

Os nossos passeios são na sua essência todos privados. Sempre terá o seu guia, que fará o passeio de acordo as suas necessidades e o seu timing no idioma escolhido e disponivel.

Para passeios partilhados, pode ser solicitado, embora um pouco dificil encontrar grupos que queiram partilhar o seu tour com alguém fora do grupo.

A nossa recomendação sempre é fazer o pedido e esperar pelos nossos agentes. Eles normalmente respondem muito rápido. Eles farão a verificação do pedido, disponibilidade no dia solicitado e verificarão se todos aspectos estão correctos. 

Após a conclusão desta verificação, será solicitado o pagamento na conta a indicar.

Com a SAOFERIAS, poderá reservar:

  • Hoteis, casas de curta duração, Resorts
  • Viaturas na ilha de São Tomé e na ilha do Príncipe
  • Qualquer tipo de excursão e actividades cultural possivel de ser feito na ilha.
  • Serviço de transfer de viaturas,
  • Serviço com condutor e viatura simples ou executivos
  • Preparação de pacotes de férias completos e sem custos adicionais.

Em 99% das situações garantimos o reembolso. A nossa empresa tem uma política muito flexivel de reserva e acreditamos que a não comparência de um cliente nosso, deve-se sempre a motivos de força maior.

Entretanto pedimos sempre que as alterações ou desistências sejam comunicados em tempo útil para que possamos junto aos nossos parceiros, cancelar ou alterar a reserva.

 

Sim, pedimos que ao solicitar a reserva converse sempre com os nossos agentes. Para pequenos grupos caso possivel e sendo solicitado, o nosso agente poderá fazer sempre uma atenção especial.

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